In diesen Zeiten der Coronakrise hat unsere Familie beschlossen, die Ausgaben möglichst nicht zu stark zu reduzieren und damit die Wirtschaft doch etwas zu stützen. Aber Reisen, Ausflüge, Restaurantbesuche, Konzerte, Kino etc. geht ja nicht mehr. Da ist guter Rat teuer. Gottseidank retten uns die Onlinestores mit der Möglichkeit, unnützes Zeugs zu kaufen. Und das machen wir diesmal auch mit Vergnügen, ganz im Gegensatz zu manch frugalen Empfehlungen!
Im Folgenden ein nicht ganz ernst gemeinter, durchaus wohlmeinender Bericht unserer letzten Onlineerfahrungen:
AMAZON.DE
Eigentlich gibt es kein Amazon in der Schweiz. Aber so manche Produkte von Amazon Deutschland und anderswo werden doch in die Schweiz geliefert. Gefühlt werden es sogar immer mehr Produkte. So haben wir in der Krise zwei neue iPhone 11, zwei Hüllen und ein Buch gekauft. Die Lieferung dauert meist etwa eine Woche. Die Wartefrist wird ausgeglichen durch einen günstigeren Preis als auf der Webseite angegeben. Denn berechnet wird nur die niedrigere Mehrwertsteuer der Schweiz.
NOTE 6
Für Amazon gibt es die Note sehr gut, sie meistern die Schwierigkeit der grenzüberschreitenden Lieferung perfekt und das noch mit sehr fairer Preisgestaltung. Hoffentlich mit noch mehr Produkten in der Zukunft!
Die iPhone-Cases von Apple erscheinen mir derzeit besonders günstig und werden auch in die Schweiz geliefert! Affiliate-Link!
DIGITEC & GALAXUS
Beide zum Migros Konzern gehörenden Onlineversender bieten in der Schweiz ein breites Angebot zu meist fairen Preisen. Nur bei weniger nachgefragten Gütern und Zubehörprodukten merke ich manchmal einen "Schweiz-Aufschlag". Der Versand klappte auch in Krisenzeiten tadellos, weswegen wir viel Geld in einen Jacuzzi von Bestway investierten und auch sonst allerlei Gadgets und Geräte bestellten. Dazu kam zuletzt noch ein Gartenstuhl, der ebenfalls zügig geliefert wurde.
NOTE 6
Für Digitec & Galaxus gibt es ebenfalls die Bestnote, da auch die Anlieferung der übergrossen, schweren Pakete hervorragend klappte.
Und ausserdem macht der Jacuzzi grosse Freude!
POOLDISCOUNT.CH
Die Zuger Firma sollte uns schnellstmöglich mit Poolchemie für den Jacuzzi versorgen. Klappte leider nicht auf Anhieb. Auf telefonische Nachfrage wurde auf fehlende Ware hingewiesen und auch Überlastung in der Krise als Grund angegeben. Das fehlende Produkt wurde kundenfreundlich durch gleichwertige Chemikalien ersetzt und eine persönliche Abholung angeboten. Sehr freundliche Übergabe inklusive.
NOTE 5
Hätte ich früher angerufen, wäre das Problem wohl auch schneller gelöst geworden!
Daher eine durchaus gute Leistung!
INTERDISCOUNT
Der Oldie unter den filialgebundenen Elektronikläden macht auch online eine gute Falle und lieferte uns schnell und preiswert einen neuen Staubsauger als Ersatz für den defekten alten.
Vor längerer Zeit musste ich aber eine Fehlbestellung bei Interdiscount zurückgeben und machte dabei eine unschöne Erfahrung mit dem Kundendienst. Das trage ich Interdiscount noch etwas nach!
NOTE 5-6
Immer noch ein sehr empfehlenswerter Shop, vor allem wenn man auf die 10% Tage "auf Geräte" achtet.
MICROSPOT
Ganz zu Anfang der Krise brauchte unsere Tochter dringend ein iPad fürs Homeschooling. Das gab's am günstigsten bei Microspot. Was soll man sagen, der zum COOP-Konzern gehörende Onlineversender liefert schnell und verlässlich und gibt auch noch Superpunkte.
NOTE 6
Absolut kein Grund, nicht die Bestnote zu geben.
OBI
Der Bau- und Gartenmarkt Obi gehörte bisher nicht zu den bekannteren Onlineversendern und wollte über Nacht ein entsprechendes Angebot aus dem Boden stampfen. Leider mit sichtlich überforderten Partnern. Schlechte Kommunikation und lange Lieferzeiten waren die Folge. Die Ware kam nach 4 Wochen. Ein 25 kg Sack Salz und fünf Hartschaumplatten wurden bis vor die Haustür geliefert.
Sperrig und schwer ist aber auch eine blöde Kombination und man kann die Schwierigkeiten durchaus nachvollziehen.
Bei mir wäre aber der Bedarf geweckt, ich würde gerne Baumarktmaterial auch in Zukunft online bestellen. Das sollte nur etwas schneller und preiswerter werden. Next day muss es aber auch nicht sein!
NOTE 4
Liebe OBI, da hat es noch Steigerungspotenzial!
Natürlich ist die Angelegenheit bei Euren Produkten nicht ganz so einfach zu lösen. Daher bitte dranbleiben. Die Lieferung kostete 49 Franken.
Fast durchweg machten wir sehr gute Erfahrungen mit Onlinebestellungen. Die Lieferungen der etablierten Onlineshops erfolgten ebenso schnell und zuverlässig wie in normaleren Zeiten. Auch der Post und anderen Transportdienstleistern muss man hier ein Kränzchen winden und danke sagen. Dieser Teil der Wirtschaft kann gerne so weiterlaufen.
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